Condiciones de Reserva

Reservas y cancelaciones: 

La formalización de la reserva de la casa completa o por habitaciones, se realizará previo ingreso de un 30% del total del precio mediante pago a través  de paypal o tarjeta. Tras dicha reserva, Ca l’ Ermitanyo, la confirmará mediante correo electrónico donde hará constar el nombre del establecimiento, identificación del turista que realiza la reserva, estancia y servicios contratados, número de personas, entrada y fecha de salida, precio total de la estancia y los servicios reservados, así como las condiciones especiales pactadas con el cliente. 

Si las cancelaciones de reserva se efectúan  con 30 días naturales de antelación o más, no hay penalización por cancelación. Fuera de este plazo, Ca l’ Ermitanyo-Casa Torre Blanca no devuelve la paga y señal.

Ca l’Ermitanyo permite dos modalidades de alquiler según temporadas.

  1. Casa rural completa: disponible durante todo el año. Al reservar la casa completa, otros huéspedes no podrán reservar habitaciones. ¡Total intimidad! De 8 a 12 personas.
  2. Alquiler de habitaciones: no disponible durante puentes, festivos , Navidad, Semana Santa, San Juan, Julio y Agosto. La casa dispone de 4 habitaciones totalmente equipadas. Desayuno incluido.

Nota: En el caso de grupo, cuando la casa se pueda alquilar  por habitaciones o completa porqué así lo permita la temporada; la opción de alquiler será alquiler de la casa completa.

Equipamiento y servicios

La casa está equipada con: 

  • En las habitaciones: Ropa de cama, toallas, secador de pelo, nevera y TV . 
  • En la cocina: Horno, lavavajillas, cocina por inducción y microondas; Utensilios de cocina, cubertería, vajilla, manteles y servilletas. También dispone de utensilios de limpieza: bolsas basura, papel higiénico, papel de cocina; estropajo, bayeta, trapos, jabón lavavajillas (de máquina y de mano);  Pequeños electrodomésticos como tostadora,  batidora,… 
  • Se ofrece cesta de leña para el fuego a tierra, 1 saco de carbón para la barbacoa, cerillas y pastillas para encender el fuego (precio servicio extra: 4 €).

Plazas extras (superiores a 8): 

Las plazas de la casa completa pueden ir de 8 a 12 personas, distribuidas en 4 habitaciones (dos habitaciones permiten ampliar esta capacidad:” El cavall i la Suitte”). El coste de plaza extra por noche es de 20€.

Cuando se alquila por habitaciones el coste de la plaza extra hasta 12 años: 26€, 12 años o mayores: 36€ (salvo ofertas concretas al respecto).  Las cunas y camas adicionales están sujetas a disponibilidad.

El cliente es consciente de que se aloja en una casa rural, para hacer Turismo Rural, para su disfrute, descanso y acomodo. No está permitido el alojamiento o concentración de personas más allá de las plazas contratadas.

Check in / check out:

Los clientes en el momento de su admisión en el alojamiento, presentarán documento de identificación  para poder realizar el check in y abonaran el importe total de los servicios contratados. En el caso de reserva de la casa completa el pago restante se realizará en efectivo y también se depositará una fianza de 200€ que Ca l’Ermitano devolverá íntegra en las 72 horas posteriores, una vez comprobada la no existencia de desperfectos en la vivienda y zonas comunes.

A la salida el cliente deberá informar de los incidentes y desperfectos que se hayan producido durante su estancia, para que puedan ser repuestos o reparados, y así contribuir a que podamos garantizar la continuidad del servicio a otros clientes.

El horario de entrada y salida cuando se alquila la casa completa:

De septiembre a junio

  • Los fines de semana, festivos y puentes se establece a partir de  las 17 horas y el de salida hasta las 20 horas (siempre que el puente se realice completo). 
  • De lunes a jueves que no coincida con puentes o festivos el horario de entrada se establece a las 16 h y el de salida se establece hasta las 10h.

Julio y agosto 

    • El horario de entrada se establece a partir de las 16h y el de salida hasta las 10h.

El horario de entrada y salida cuando se alquila por habitaciones :

  • El horario se establece a partir de las 15 h. y  el de salida hasta las 12 h., incluido los fines de semana.

Las 4 habitaciones son dobles, Ca l’Ermitanyo,  los fines de semana que se pueda alquilar por habitaciones,  no ofrece tarifas de ocupación individual, tan solo las ofrece de lunes a jueves que no coincidan con festivos y puentes.  

Hay dos habitaciones que ofrecen la posibilidad de ampliar plazas extras  si es necesario: “El cavall i la Suitte.”

Tasa turística:

Ley 5/2012 Parlamento de Cataluña  // Ley 5/2017 Parlamento de Cataluña (No incluida en el precio)

Casas de Turismo Rural y Apartamentos Turísticos 0,50 euros / persona / noche. (Excluidas de la tasa personas de edad igual o inferior a 16 años.)

10% IVA incluido en el precio.

Los precios no incluyen ningún tipo de servicio extra o prestación no especificada.

Animales domésticos

No está permitida la entrada de animales domésticos.

Política de fumadores

No está permitido fumar.

Protocolos de casa rural covid free

Nuestro alojamiento se ha adaptado a las diferentes instrucciones y recomendaciones elaboradas por el Ministerio de Sanidad y asociaciones de  alojamientos rurales, para ser un alojamiento rural covid free así como mitigar las inquietudes generadas en el sector turístico y proporcionar a nuestros clientes una tranquilidad ante la situación generada por el Covid-19.